Deine Aufgaben
Als IT Business Analyst - all genders bei AIPERIA spielst du eine zentrale Rolle in der Analyse und Optimierung von Kundengeschäftsprozessen. Du identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst datenbasierte Lösungen. Mit deinem analytischen Denken und deiner Kommunikationsstärke hilfst du, fundierte Entscheidungen zu treffen und trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung der Kundenprozesse bei. Ein Einblick in deine Aufgaben:
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen: Du analysierst Geschäftsprozesse, verstehst die bestehenden Dokumentationen und bringst Erfahrungen mit ERP-Systemen mit. Dabei arbeitest du eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um schon früh in einem Kundenprojekt die Gegebenheiten zu analysieren und die Anforderungen für eine erfolgreiche Anbindung unserer Lösung zu klären.
Beratung und Unterstützung: Du fungierst als Berater und unterstützt Kunden bei der Implementierung von AIPERIA, um eine erfolgreiche Integration in ihre Geschäftsprozesse sicherzustellen. Du kannst individuelle Kundenanforderungen in user stories übersetzen, die als Grundlage für unsere technischen Teams für Produktanpassungen und –weiterentwicklungen dienen.
Auswertungen und Reportings: Du bist in der Lage, Datenauswertungen zu verstehen und überzeugend zu präsentieren. Du arbeitest eng mit unseren Data Analysts zusammen, um Auswertungen stetig weiterzuentwickeln.
Workshops und Schulungen: Du führst Workshops und Trainings bei unseren Kunden durch, um die Akzeptanz und Anwendung unserer Lösungen zu fördern.